Ulisse Deluxe Hostel

Soggiorno sicuramente da consigliare: siamo stati solo due notti, ma ci siamo trovati benissimo. Struttura situata a due passi dal corso principale, stanza grande e accessoriata di tutto (finalmente un hotel con mobilia classica costituita da armadio, comodini e scrittoio e non dal solito trespolo di ferro per attaccare gli abiti ed una tavoletta come comodino tipico dell'arredamento minimalista che noi detestiamo!), personale gentilissimo e pronto a consigliarci su ristoranti e luoghi da visitare. Colazione abbondante e varia con assortimento di dolci e salati. Parcheggio comodo proprio vicino hotel. Insomma esperienza eccellente!

Bella posizione, ottimo personale, camera pulita.

La posizione dell'hotel è buona, le camere sono spaziose e la pulizia è generalmente molto buona. Tuttavia, abbiamo riscontrato diversi problemi durante il nostro soggiorno. Il più significativo è stato il rumore che iniziava intorno alle 6 del mattino, che è stato estremamente fastidioso. Sembrava che fosse in corso qualche tipo di lavoro di ristrutturazione, anche se non siamo sicuri se fosse all'interno dell'hotel o nelle vicinanze. Tra le 6 e le 9 del mattino, riuscivamo a malapena a dormire. Quando abbiamo sollevato il problema alla reception, non sono stati in grado di offrire una soluzione: non ci è stato fornito né un cambio camera né alcuna alternativa o compensazione. Nel complesso, non abbiamo avuto l'impressione che il personale fosse particolarmente attento o disposto a risolvere il problema, sebbene abbiamo interagito solo con un membro del team dell'hotel. L'hotel mostra chiaramente i suoi anni e alcune aree trarrebbero beneficio da una ristrutturazione. Ad esempio, l'acqua si accumulava nel bagno perché lo scarico sembrava parzialmente ostruito e impiegava molto tempo a defluire. Un altro aspetto deludente è stato che abbiamo scelto l'hotel perché offriva una palestra e una piscina, ma la piscina era chiusa, anche se normalmente avrebbe dovuto essere aperta. Non ci è stata data una spiegazione chiara, né siamo stati informati in anticipo. La palestra, nel frattempo, era molto piccola e, come la spa e i massaggi, richiedeva un costo aggiuntivo. Inoltre, non siamo stati in grado di verificare i prezzi in anticipo. Avevamo capito che l'accesso alla piscina, alla palestra e alla spa fosse incluso, e questo è stato uno dei motivi per cui abbiamo scelto questo hotel. Nel complesso, l'esperienza non è stata quella che ci aspettavamo.

Grazie per averci accolto con tale cortesia durante il nostro soggiorno, la varietà a colazione era incredibile, la camera spaziosa e la pulizia generale da dieci punti. Grazie ancora.