Ulisse Deluxe Hostel

La posizione dell'hotel è buona, le camere sono spaziose e la pulizia è generalmente molto buona. Tuttavia, abbiamo riscontrato diversi problemi durante il nostro soggiorno. Il più significativo è stato il rumore che iniziava intorno alle 6 del mattino, che è stato estremamente fastidioso. Sembrava che fosse in corso qualche tipo di lavoro di ristrutturazione, anche se non siamo sicuri se fosse all'interno dell'hotel o nelle vicinanze. Tra le 6 e le 9 del mattino, riuscivamo a malapena a dormire. Quando abbiamo sollevato il problema alla reception, non sono stati in grado di offrire una soluzione: non ci è stato fornito né un cambio camera né alcuna alternativa o compensazione. Nel complesso, non abbiamo avuto l'impressione che il personale fosse particolarmente attento o disposto a risolvere il problema, sebbene abbiamo interagito solo con un membro del team dell'hotel. L'hotel mostra chiaramente i suoi anni e alcune aree trarrebbero beneficio da una ristrutturazione. Ad esempio, l'acqua si accumulava nel bagno perché lo scarico sembrava parzialmente ostruito e impiegava molto tempo a defluire. Un altro aspetto deludente è stato che abbiamo scelto l'hotel perché offriva una palestra e una piscina, ma la piscina era chiusa, anche se normalmente avrebbe dovuto essere aperta. Non ci è stata data una spiegazione chiara, né siamo stati informati in anticipo. La palestra, nel frattempo, era molto piccola e, come la spa e i massaggi, richiedeva un costo aggiuntivo. Inoltre, non siamo stati in grado di verificare i prezzi in anticipo. Avevamo capito che l'accesso alla piscina, alla palestra e alla spa fosse incluso, e questo è stato uno dei motivi per cui abbiamo scelto questo hotel. Nel complesso, l'esperienza non è stata quella che ci aspettavamo.

Grazie per averci accolto con tale cortesia durante il nostro soggiorno, la varietà a colazione era incredibile, la camera spaziosa e la pulizia generale da dieci punti. Grazie ancora.

Non mi aspettavo nulla di eccezionale per il prezzo. Ma c'erano molte formiche che strisciavano per la stanza. I letti non sembravano molto puliti e uno dei cuscini sembrava macchiato. Anche la doccia non funzionava correttamente. Almeno la reception è stata gentile e disponibile con i suggerimenti, e la posizione è buona.

Premesso che sono diversi anni che trascorro con la famiglia qualche giorno nella bellissima Sorrento e che il punto di approdo è sempre lo stesso, ovvero l'Ulisse Deluxe Hostel (già questo rende l'idea), devo dire che questa volta sono rimasto particolarmente soddisfatto, sia per la camera, davvero confortevole che per la pulizia della stessa. Per quanto riguarda il personale addetto alla reception che ormai conosco bene, che dire, ti accolgono sempre gentilezza e con il sorriso sulle labbra, pronti a doddisfare ogni lecita richiesta, cosa purtroppo oggi non affatto scontata. Tenendo conto che in generale le strutture a Sorrento hanno prezzi molto alti, pur non essendo l'Ulisse economico, mi sento di affermare che propone un ottimo rapporto qualità prezzo. Concludendo, tutto bene, per cui lo consiglio sicuranente.